Quarta, 02 de julho de 2025, 19h08
O Serviço Municipal de Água, Saneamento Básico e Infraestrutura (Semasa) informa que chamadas originadas em números administrados pela operadora TIM e com DDD 47 não estão completando ligações para nenhum dos números do Semasa. Um pedido de assistência técnica já foi registrado junto à instituição responsável, mas não foi fornecido um prazo de resolução. Todas as demais operadoras e DDDs estão sendo atendidos normalmente.
Para entrar em contato com o Semasa, usuários de smartphones com operadora TIM podem utilizar o atendimento virtual por meio dos aplicativos (apps) Whatsapp e Telegram, que funcionam normalmente para qualquer número. Para o Whatsapp, o número é (47) 3344 9000 e no Telegram utilize o (47) 99261-3492.
No caso de emergências, como vazamentos e falta d'água, o atendimento por apps acontece 24 horas por dia, sete dias por semana. A segunda via de sua fatura pode ser emitida pelo link https://agencia.semasaitajai.com.br/
115
SAC 0800 645 0195
(47) 3344 9000
(47) 99261 3492
Serviço Municipal de Água, Saneamento Básico e Infraestrutura
Rua Heitor Liberato, 1189, Vila Operária, Itajaí, SC, CEP 88303-101